基本情况:
申请人:周先生
办理事项:越南15天单次旅游另纸签证(加急办理)
出行计划:2026年1月26日从广州飞往越南河内,1月29日返回
紧急程度:需确保1月23日(周五)上午收到签证快递
沟通与方案选择:
1月20日13:51客户提出紧急需求,询问当天付款周五能否收到签证快递。
签证顾问详细说明两种方式:另纸签证与电子签证,并对比优劣:
普通另纸签证:周五出签,但快递无法保证当天送达。
加急另纸签证(2个工作日):周四晚出签,周五上午可收快递。
电子签证:不稳定,出签时间无保障,优势在于无需邮寄、停留期长。
客户决策:为确保行程,选择加急另纸签证(2个工作日出签)。
服务报价与付款:
正常办理:550元
加急办理(2个工作日):650元
支付流程:客户提供护照信息,顾问发送收款单,公司财务当日完成对公付款。
生效日期确认:特别确认签证生效日为2026年1月25日,提前1天生效。
申请时间线:
1月20日14:13:顾问确认受理,明确办理“15天旅游另纸签证,1月26日生效,加急2工办理”。
1月20日16:01:客户完成付款,顾问确认收款。
1月20日17:02:客户最终确认生效日期,顾问随即安排办理。
1月21日10:05:客户跟进进度,确认申请已于1月20日递交,进入加急处理流程。
1月23日:出签并立即从广州快递寄出,确保客户上午签收。
出签情况:
周先生,在1月25日顺利收到越南15天单次旅游另纸签证,生效日期在2026年1月25日,正好1月26日可以使用!
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