提醒赴越南游客正确处理海关索要小费情况

　　对中国游客来说，东南亚诸国通常是出境旅游目的地的首选。但游客在一些国家过边检时，却需面对被索要小费、护照被扣，甚至被打的风险。近年来，类似事件屡有发生。

　　就在前几日，网上报道中国小伙一家越南旅游，因不给小费丈夫被殴打，打完后谢某还被迫写下了自述书，表示自己的伤和越南边防人员无关。回到中国后，经医院确诊谢某有3根肋骨骨折，另有至少1根肋骨不完全骨折，多处软组织挫伤。

　　而且面对海关违法收取小费的行为导游也无能为力，一些导游表明收小费并不是普遍现象，海关收小费对政府的形象不利。但是收小费的情况也常发生，面对这些行为，很多导游坦言他们也无能为力。而且一些导游的确会告诉游客过海关时主动夹10块钱，他们这样做是不想因为这十块钱，对游客造成不好的影响。如果不给小费，发生冲突，这对游客是不利的。

　　据我们所知：在越南法律规定中，海关是不允许收小费的，有一些明目张胆的是海关私下敛财。因此中国公民入境越南面对索要小费的情况，正确的做法应该是什么？

　　越南领事馆表示，公民出入境时如被索要“小费”，应一律拒绝。如遇刁难，希望尽量收集证据，如索贿人员相关信息，并及时向中国驻越南使馆或中国驻胡志明市总领馆反映。刘思敏也提醒游客，若是迫于情况支付了小费，也可以搜集证据向中方的边检人员进行投诉或向边防公安报案。

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